1、操作故障
HTC手机错误操作比如误删、格式化、病毒侵袭等导致手机数据丢失，首先是经过电脑识别，可以通过电脑识别的手机容易恢复数据;但如果电脑无法识别手机则需要取下手机FLASH芯片使用专门设备识别方能完成HTC手机数据恢复。
2、硬件故障
其中有手机内部固件故障，这时候需要技术人员更换固件，还有就是手机SIM卡和内存卡故障，SIM卡不能正常读取有时候是卡的原因还有时候是卡槽原因，卡槽原因更换卡槽，卡的原因需要取下SIM卡然后使用专业设备读取数据;手机内存卡故障操作比较简单，只需专业人士操作即可。
