1、用自己的卖家账号在电脑上登录到店铺的后台，卖家中心
2、在这个页面的左侧导航这里，找到：营销中心；
鼠标放在右侧的按钮，弹出菜单中点：客户运营平台
3、进入到客户运营平台的首页。
再在左侧这里点：客户列表
4、右边展开你店铺所有的客户订单信息。
找到你需要禁止下单的买家昵称
5、在客户级别这里，有一个按钮：添加分组；
这个添加分组既可设置买家地址所属省份，亦可以添加禁止下单。
6、在弹出的一列菜单中，
在最底部这里，就会看到有：禁止购买
7、点选：禁止购买；
那么，该买家以后都不能在你店铺购物。
不过，要注意的是，这个功能官方不会长期给卖家使用；因为官方表示，会在不久的时间内把这个功能取消。
