1、电脑端操作，在三星官网里下载KIES软件（可同步你的三星手机至电脑） http://www.samsung.艘早祓胂com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、下载后安装，用USB数据线将你的手机连接电脑端，确认能够看到成功连接设备提示。（安装成功后最好将你的电脑和手机都重启一遍)。
3、点击你的手机型号，进入详情界面。
4、检查手机的最新固件信息（如果你的手机有最新的固件信息，请继续操作；如果没有，请关闭窗口）。
5、备份你当前手机的重要资料。
6、点击固件升级按钮。
7、确认固件是否升级成功，如失败则返回第2步重新操作。
或者还可以直接点击以下地址（http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIESTUTORIAL/JSP）进入KIES教程了解固件升级详细过程。