1、定制类产品都是按照客户要求制作的，不像一般销售的产品，定制类的产品不利于进行二次销售，所以问问客户退货其中的原因
2、如果公司立场是严格按照流程中，操作过程中没有犯错，那么对于这种无理退货的客人，可以拒绝请求
3、如果客户退货一般会有各种理由，只要是合理，而不影响到公司销售的，那么退货走流程就行了
4、和客户好好沟通，如果还是不同意 那只能叫客户负担一部分费用 然后你这边停止生产。
5、定制的产品一般双方都会签订一个协议，如果没有因为什么质量问题或其他原因就申请退款的话，可以申斥的吧。向阿里申斥
