1、第一步：我们要将手机的移动数据流量功能关闭，然后在再次开启，以确保移动数据使用正常。
2、第二步：如果是我们的移动数据网络出现问题，可以将其关闭，并点击连接使用无线网络。
3、第三步：我们在手机主界面找到“微信”软件，点击打开，然后在微信页面的右下角点击“我”按钮。
4、最后在页面中点击进入微信“支付界面”查看我们的支付余额是否满足，随后再点击查看”实名认证”是否存在异常。
1、1.查看手机移动数据流量使用是否正常，可以打开连接无线网络。
2.点击进入微信支付，查看余额是否满足。
3.看实名认证是否正常。