1、这个蓝屏出错代码比较特别,因为蓝屏的提示中没有给出导致蓝屏相关的解释。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/a007a9b1eef97fbde7cb8c07b74133bad241330c.jpg)
2、代码: 0x00000012原因: 没有任何档案。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/e076d77622bc7dc57ad093eb5e460596b914290c.jpg)
3、开始→运行→输入eventvwr.msc回车打开事件查看器,这里还有系统相关讯息可供查考。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/b442d6d246fe474e7d348b0bb0ef354f51b81f0c.jpg)
4、之前,务必点选系统失败记录在案选项,否则蓝屏不能记录蓝屏事件(可能会被优化掉):控制面板→系统→高级→启动和故障恢复→系统失败→勾选将事件写入系统日志→确定
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/fb738d9c2cf7dfb217ae7698d01b1edef5dc130c.jpg)
5、①蓝屏之后,在系统盘(通常是C盘)minidump文件夹下找到扩展名为dmp的出错文件。②扩展名为dmp文件需要使用源代码调试WinDbg软件来查看(微软官网可下载该软件)
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/d2987775f2c4ec998ef4bcb5c3fe1e425c6b070c.jpg)
6、①牡句圪握扩展名为DMP的日志文件为系统文件,如找不到,需要提前修改文件夹选项。②开始→控制面板→文件夹选项→查看→点选显示所有文件和文件夹→应用。③去掉隐藏受保护的操作系统文件、隐藏已知文件类型的扩展名前的对勾→确定
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/d9e638334884cde35194ee5af07f860e7d75420c.jpg)
7、◆错误分析:遇到这个错误信息, 很不幸, 因为KeBudCheck分析的结果是错误原因未知。哪个装置也没有一点提示,用户只能使用排除法,一一甄别。更新驱动,游戏不兼容等。这就属于蓝屏中15%未知原因的范畴,但是用户可以回顾系统近期做了哪些变更,排除之。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/2e223d85e036e29144508b54b2723d03baea5b0c.jpg)
8、◇解决方案:既然连微软也帮不上忙, 就得靠自己了,回顾这个错误是啥时候出现的?第一次发生蓝屏前,对系统做了哪些操作。发生蓝佣嗾冤渴屏前正在进行什么操作?从这些信息中找出可能的原因加以排除。重启电脑,按F8键,看是否能进安全模式?如不能,只能重装系统。一般的异常,开机按F8键,进入选择菜单,进入安全模式卸载问题驱动、删除、替换有问题系统文件。还可用上下键,选中最后一次正确的配置这一项,回车执行重启能解决问题。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/e9a4f2eeadbcbe2fa3c7feac54dae43b3a86780c.jpg)
9、如安全模式也进不去,那就只能通过u盘PE系统(另行制作)进行还原、重装操作系统了。
![蓝屏故障:[4]0x00000012](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/f9617afb960b3121f4d6bc17dee983aee9d76d0c.jpg)