1、打开京东进入到首页，点击右下角的【我的】。
2、进入到京东的个人主页面，点击右上角的设置图标。
3、进入到账户设置页面，点击【通用】。
4、进入到通用页面，点击【清除本地缓存】。
5、页面中弹出一个提示对话框，点击【确定】。
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