1、首先我们在自己的电脑上去打开软件，之后我们在去点击隐私空间，之后我们再去登录忘记密码，之后就会有个临时的密码。
2、拿到密码之后，我们再去输入，之后我们在去更改密码，之后我们就能重新登录了，这也是个方法。
3、之后我们在设置一些安全的问题并找回，之后我们就能选择设置一些比较安全一些的问题，之后再去找回密码。
4、要是自己不知道密码的话，但是又必须及时的登录上去，我们就可以去咨询客服，从而帮忙解决。
1、1：在邮箱中去查看临时密码。
2：通过安全问题找回。
3：要是解决不了问题的话就咨询客服。