抖音退款不需要手持身份证照片。
退款的时候直接退就行，写清楚退款原因就可以了，客服不会跟你要身份证，银行卡信息的，退的钱原路返回了。
退款途径注意：
1、一直和商家客服沟通，态度强硬一点，一直磨。
2、找抖音官方客服，一直人工服务投诉这件事，如果人工服务不解决，直接投诉人工服务。(这期间大概找过6个人工服务，投诉3个。)
3、找到网点注册所在的地址，打消费者投诉热线。
4、给抖音官方热线打电话，进行投诉。虽然说有方法来去处理，但是介于现在互联网平台门槛低，好做，且做电商的人很多，所以会掺差不齐，我们买东西的话还是要多对比，选择有保障的商家，比如七天无理由、运费险等等。