1、游戏时出现闪退黑屏或无响应；关闭退出后台运行软件及其程序后，重新进入游戏尝试，若未解决请参考下一条
1、进入华为的手机管家，进行一键优化，优化后点击清理加速，确保手机处于最佳状态，然后重新进入游戏尝试，若未解决请参考下一条
1、华为手机游戏时出现闪退黑屏或无响应；手机缓存过多会影响运行速度，请重启手机后，重新进入游戏尝试，若未解决请参考下一条
1、无线网络问题，由于网络信号不强，或者流量较小的情况下，请更换无线网，或者切换到4G网络，重新进入游戏尝试，若未解决请参考下一条
1、系统与游戏不兼容也同样会引起该问题，请选择将系统与游戏升级到最新版本尝试
1、第三方软件；由于第三方软件与华为系统有冲突的情况下会出现，闪退或者无响应，请将第三方软件卸载，进入华为市场下载，尝试
