1、1.自然引出话题。
寒暄的内容常为天气冷暖,工作忙闲,学习好坏,身体状况等。但是,寒暄是具体谈点什么,要有所选择。双方都要善于从贴近处挑选双方均有兴趣或有鲜明感受的话题。比如天气寒冷,可以从低温讲起。。话题须处于自然。
2、2.建立认同心理
意思指双方要多寻找共同语言,以求得心理上的接近和趋同。这样,寒暄对整个访晤活动,就是一个有推进作用的桥梁。
3、3.创造和谐气氛
创造和谐气氛,是寒暄的目的。寒暄时,双方的语言要诚恳,坦率,自然。特别是要由衷的关注对方的苦乐,急人所急,想人所想,并以相应的语言表达自己的真情实感。