1、点击桌面的【荣耀商城】,打开荣耀商城APP。

2、点击右下角【我的】,进入个人中心。

3、下滑页面找到“我的服务”栏,点击下面的【自助服务】,打开荣耀商城自助服务。

4、点击页面底部的【联系客服】。

5、点击【在线客服】,进入聊天对话框。

6、在底部的输入框中输入“荣耀畅玩20指纹解锁”,然后点击【发送】。

7、在回复结果中即可看到荣耀畅玩20手机没有指纹解锁功能。

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