1、登录magento后台，确认账号和所记密码确实无法登录并报错
2、密码输入框下方有forget your passwords?,点击进入邮箱重置密码页面，输入与管理员绑定的的邮箱，按照图片验证码输入验证码，然后确定。最后通过邮件重置你的管理员密码
1、登录数据库管理工具phpmyadmin,展开右侧数据库列表，点击对应网站数据库，选择右侧SQL选项
2、输入SQL语句指令
UPDATE admin_user SET `password` =SHA2('admin', 256) WHERE `username` = 'admin';
然后执行
3、重新登录magento 在后台更改初始密码即可