我们该如何去客服沟通障碍

1、　　克服沟通的障碍需要沟通言之有物，尽量通俗易懂，避免含糊其辞，不要说空话。

3、　　提倡沟通要平行，车间，科室，最好是同意层次间的沟通，这是一种明智的做法。

5、　　沟通中注意行动和自己语言之间的匹配，确保所表达意思的一致