明明退款成功还收到货

1、进入淘宝打开我们的手机，找到“手机淘宝”，并点击登录。在菜单栏找到“我的淘宝”，并点击进入。

3、填写信息在服务类型选择界面，选择“我要退款”，进入退货编辑界面，根据要求填写货物状态信等信息