王者荣耀扣款了却没充上点券怎么解决

1、打开王者荣耀游戏，点击进入设置。

3、选择充值问题，如图。

5、点击充值扣费不到账问题，这样客服会帮忙查询问题并解决扣款了却没充上点券的问题。