1、在手机设置页面，打开【应用和服务】。
2、在应用和服务页面，打开【应用管理】。
3、在应用管理页面，搜索并选择【京东】选项。
4、在京东应用信息页面，点击【存储】选项。
5、在存储页面，点击【删除数据】/【删除缓存】操作即可。
