针对问卷星用户，如果某个题目并不必答，而且确实有很多样本并没有回答，问卷星系统会将没有回答的数字设置为“-2”，用于标识出没有回答的意思。在分析时，没有回答就等于“null”值，什么也没有。
工具/原料
问卷星
SPSSAU
原始数据
解决方法1
如果查看是否有“-2”这样的数据，使用描述分析，如果最小值中出现-2，则说明出现此问题。
使用SPSSAU的异常值功能，将-2设置为null即可。
解决方法2
Step1：下载问卷星EXCEL的数字格式数据
Step2：将所有“-2”全部一次性替换成“null”值
Step3：上传处理后的EXCEL数据到SPSSAU平台中
注意事项
上传EXCEL数据后，SPSSAU并不知道数字代表的意义，此时可使用“ 数据标签”功能，告诉SPSSAU系统，数字代表的意义。（PS：如果不设置标签，并不影响分析结果，仅影响分析表格格式呈现）