1、1：第一种安装到2%出现安装失败
解决方法：64位系统失败 找到（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\backup）与（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\caps）删除backup文件夹丶删除caps文件夹
重新安装软件就可以解决
32位系统失败 找到（C:\ProgramFiles\Common Files\Adobe\backup）与（C:\ProgramFiles\Common Files\Adobe\caps）删除backup文件夹丶删除caps文件夹
重新安装软件就可以解决
2、2：第二种安装到99%出现安装失败
解决方法：64位系统失败 找到（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\backup）与（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\caps）与（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\Installers）与（C:\Program Files (x86)\CommonFiles\Adobe\OOBE）删除backup文件夹丶删除caps文件夹丶删除Installers文件夹丶删除OOBE文件夹
重新安装软件就可以解决
32位系统失败 找到（C:\ProgramFiles \Common Files\Adobe\backup）与（C:\ProgramFiles\Common Files\Adobe\caps）与（C:\ProgramFiles\Common Files\Adobe\Installers）与（C:\ProgramFiles \Common Files\Adobe\OOBE）删除backup文件夹丶删除caps文件夹丶删除Installers文件夹丶删除OOBE文件夹
重新安装软件就可以解决