1、一般采取银行自动转账领取生存金方式的人居多，投保人可与保险公司事先约定，将生存金自动打入指定的银行账户，之后无需再去保险公司办理手续。
2、办理此业务时带上户口簿、身份证和保单即可，生存金领取的资格人为错聂庋堀保单的生存受益人，如果生存受益人为未成年人，可以由其法定监护人代为领取。
3、客户也可以通过拨打保险公司全国统一客服电话，联系保单业务员或者直接到保险公司客服柜面进行咨询。
4、如果被保险人不是投保人自己且年龄满18周岁的，要携带本人身份证、银行卡到保险公司柜面办理生存金领取申请，也可以委托授权让业务员代办理。
