得物快递一直不动怎么办

1、选择客服中心得物app页面，点击右下角我的，选择客服中心。

2、点击物流问题客服中心页面，点击物流问题，催促物流进度。

3、发送物流一直不动的订单根据提示发送物流一直不动的订单，催促进度解决。