1、海尔智家app服务页面,点击选择常见故障。

2、常见故障页面,搜索查看海尔洗衣机打不开门相关问题。

3、根据提示关闭童锁解锁洗衣机机门。

4、洗衣机显示lock,将水位低于观察线以下,控制筒内温度,等待停止内筒转动解锁。

5、洗衣机显示H,等待筒内温度降低解锁。

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