1、在主页里找到【应用】选项，选择【系统设置】
2、选择【系统升级】
3、选择【恢复出厂设置】
4、弹出一些恢复出厂设置的提示，点击【确定】，就可以了！
1、什么情况下可让电视【恢复出厂设置】？
1、当你想要清除电视缓存时可【恢复出厂设置】;
2、当你需要将下载安装的应用格式化时可【恢复出厂设置】;
3、当你需要恢复部分系统设置时可【恢复出厂设置】。
2、【恢复出厂设置】是否会清空电视所有内容？
【恢复出厂设置】和重装电脑是一样的性质，会清掉电视所有内容。
3、【恢复出厂设置】有没有危害？
【恢复出厂设置】会清除用户的所有配置文件，导致用户信息丢失，或清空所有已下载的应用等。
4、【恢复出厂设置】后电视出现的一系列问题解决方案？
【恢复出厂设置】后，有时会自动重启，卡logo的情况，其实这是假象，电视机仍然在进行恢复数据处理，遇到这种情况有两种处理办法：
1、拔掉电源等10秒，再插上，电视运行系统恢复画面;
2、等待，大概等10-20分钟，电视会正常启动。
