打10000怎么转人工服务

1、打开拨号，拨打10000，等待语音提示。

2、当出现“如需帮助请按零”的语音时按零，接着按1办理手机业务。

3、或者按2办理宽带业务，此时即可转到人工服务。

4、总结如下。