1、如果是正常损坏可以联系亚马逊客服保修。
2、如果是屏幕损坏可以在购物软件上购买一个新的换上。
3、在使用中遇到的问题可以尝试长按关机键重新启动。
4、注意事项：国开的可以直接找客服，而其他的就不行了。
