1、首先来讲一下这个故障的原因之一是网银环境扫描过程中的粗心导致的遗漏！注意图中红色圈处内容，这意味着什么？如果你把右侧滚动条往下拉，下面是还有内容的！但是如果你只看了上半部分全部是绿色就错以为环境全部正确没问题那就会错意了！小编实际操作过程中今天早上才发现往下拉还有需要修复的部分
2、其次来讲一下卸载过程中需要注意的问题！如果在控制面板“卸载添加程序”里面无法把E路护航组件卸载需要强行删除程序目录，那么一定要注意将进程管理器里的所有建行相关进程全部结束！然后再强行删除文件夹这样才能成功！那么现在小编来具体讲一下操作的步骤！
3、如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的！名称为CCB开头的两个
4、如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的！名称为CCB结尾的三个
5、如图所示任务管理器里面这两个进程是都要结束掉的！名称为USBKeytool开头的两个和CCB结尾的两个（也即是一共4个进程）
6、进程全部结束以后就是强行删除安装目录的文件夹！如果上面步骤没有做有些文件是删不掉的！
7、全部删除完以后你就可以重启一下系统然后重新安装网银组件了！但是这里要注意的一点是最好删除完以后再到启动项里关闭建行相关的启动项以防万一！具体操作方法是点“开始”——“运行”然后输入msconfig到启动里面把图片中红色圈的启动项都去掉！
