1、首先打开你的手机，然后在手机里找到腾讯QQ，然后打开手机里腾讯手机QQ
2、进入到QQ页面以后，选择右上角头像的图标，然后点击头像进入，然后在点击左下角有个小齿轮的图标
3、然后进入到设置界面以后，点击界面中通用进入进，然后点击页面中的储存空间
4、进入到储存空间以后，在页面当中点击最下面的清空缓存数据
5、完成上面这些操作以后，最后一步就是关掉手机，重新启动一下手机就解决了，如果还是不行，可以卸载下QQ重新安装哦
1、打开手机QQ，进入界面以后点击左上角头像进入，然后点击左下角的齿轮图标进入到设置，然后点击通用，再点击储存空间，最后点击清理缓存数据，重新启动就好了