1、通过互联网传真服务发送传真：
发件人在电子邮件中附加一个文档。此文档可以是纸质文档的扫描文件，也可以是使用Word等程序创建的文档。
发件人将此邮件的地址标为收件人的传真号，并加上传真服务的名字。
传真服务对此附件进行编译以便传真机能够读取它。
传真服务通过电话线路发送数据。
收件人的传真机对数据解码并打印传真。
2、通过互联网传真服务从传统传真机接收文档：
发件人拨打该服务分配给收件人的传真号。
传真机对数据进行编译，并通过电话线路传输。
该项服务接收数据，将它编码为图像文件并发送到收件人的电子邮件地址。
收件人打开电子邮件和附件就可以看到文件。