有运费险的换货运费怎么退

1、打开我们的淘宝软件，点击右下方的“我的淘宝”，进入个人界面，在这里可以查看到“我的订单”。

3、退货前向商家索要收件地址，核对好之后将商品“寄回”商家所给的地址，保留好相关票据，告知商家已经寄出。