1、首先以我的手机为例。首先找到手机的设置，点开设置，如下图
2、在点开的页面找到：应用程序管理。点开它，如图，从左到右边依次可以看到正在运行---已安装----全部
3、从已安装里面找到 淘宝 或者微信，就是找到你想删除记录的那个软件就可以了。这里以淘宝为例。
4、点到这个页面后，点击清楚数据就可以了。过一分钟左右数据那里就会显示为零。这就表示记录被清除成功了。
清除微信的记录是一样的 。
1、如果你的手机 里面找不到“应用程序管理”那么还有另外一个方法。第一步还是同样的找到设置。点开设置如图：
2、找到“应用”点开，可以看到从左到右是正在运行----全部----已停用
3、点开全部可以看到自己安装到手机上的所有软件。找到自己想要清楚记录的软件 重复上面的步骤就可以了。