1、点击设置按钮。
打开抖音，在“我”的界面右上角，点击设置按钮（三条横线）。
2、点击“我的订单”。
然后，点击最上方的“我的订单”选项。
3、点击“退款/售后”。
在新的页面顶端，找到并点击“退款/售后”即可。
