1、点击查询物流功能点击订单后，点击“查询物流”功能。
2、点击物流服务功能选择“物流服务”功能。
3、选择物流客服功能点击“物流客服”功能。
4、输入相关需求在输入款中输入快递柜拒收，请派人处理，即可完成拒收。
