1、重启电脑，当电脑开机后马上按键盘上的F8快捷键。这时屏幕啥上会出现一个黑色的开始菜单界面，您可以通过键盘上上下键移动到“最后一次正确的配置”选项，然后点击回车即可。
1、如果方法一无法解决问题，那么再次重启电脑，同样按F8键进入windows错误恢复界面中，点击安全模式并回车进入，然后看看电脑能否进入到安全模式中，如果可以进入安全模式，那么在安全模式中进行病毒查杀在重启电脑应该就可以解决问题。
1、如果方法二无法解决问题的话，那么先进入到安全模式中，然后将电脑上一次安装过的软件和驱动程序卸载基本就可以解决问题了。
