1、运力不足：商户使用单一派送平台，高峰期接单慢，客户等待时间过长，极易产生差评；
2、操作繁琐：商户使用多个派送平台，需要不同平台间跳转，耽误时间；
3、成本增高：商户支付给骑手的配送佣金不断增高，自身盈利空间被压缩。
1、多运力整合，配送效率更高
聚合配送通过将市场上主流的运力平台聚合起来，帮助商户在外卖订单暴增时，调动全城运力资源（如：美团配送、蜂鸟即配、达达快送等），实现一键发单，八方呼应的效果。从而解决高峰期接单率低、配送时间长的难题，最大化满足用户即时需求。
2、多平台比价，配送成本更低
聚合配送一边对接商户的配送需求，一边对接多家运力平台，可以享受体量优势，降低配送成本。传统配送模式下，商户使用订单平台骑手，抽佣普遍在25-30%之间；若使用聚合配送，商户可以“一键比价”，挑选合适的运力，节省运营成本。
3、多场景应用，配送选择更多
聚合配送支持系统自动发单，可根据商户的个性化需求自动选择并呼叫配送平台，满足不同场景下的配送需求。为商户提供更加灵活的配送方案。